|
HVOR FÅR JEG MOTORSERVICE, OG HVA MED
REKLAMASJONER?
Vi leverer båter direkte til kunder over
hele landet. Derfor er det naturlig nok noen som stiller spørsmål om
hvordan man får service og vedlikehold av sin nye båt og motor. I
praksis så blir det ingen forskjell om du kjøper båt av oss eller
lokalt der du bor da de fleste ønsker å benytte seg av sitt nærmeste
og/eller foretrukne servicetilbud uansett.
Motorservice
I Norge har vi et yrende båtliv langs hele kysten og over alt
finnes det marineverksteder/mekanikere som tar service og vedlikehold
på alle motortyper vi selger. De fleste steder finnes også
merkeverksteder, men dette er ikke et krav for å opprettholde
garantien. Det som kreves er at det benyttes originaldeler og at
arbeidet utføres av et firma som har bransjetilknytning
og tilstrekkelig kompetanse på området. NB! På Suzuki skal det
rapporteres inn til importør at garantiservice er tatt (gjelder de 3
første årene). Kontakt oss hvis det er tvil om hvordan dette gjøres.
Reklamasjoner
Skulle det konstanteres fabrikasjonsfeil på båt eller motor er dette en
reklamasjonssak hvis eier er en privatperson og feilen oppstår i reklamasjonstiden. I så fall
skal du henvende deg til Topp Fritid (forutsatt at du har kjøpt båten
av oss).
Vi tar ansvar for videre behandling og hvis feilen skyldes
fabrikasjonsfeil sørger vi for at lokale fagfolk vil
rette feilen uten kostnad for deg. Transportutgifter til godkjent
verksted/reparatør dekkes av eier. Topp Fritid dekker kostnader (ikke
som resultat av følgeskader)
som på forhånd er godkjent
av oss (viktig). Det vises for øvrig til kjøpsloven.
For alle kunder i Østfold har vi et
meget godt tilbud lokalt. Vi tilbyr "full pakke" som
innebærer at vi overtar ansvaret for båten etter endt sesong og du
henter nøklene når båten ligger på vannet igjen på våren. I
mellomtiden har vi sørget for service og konservering av motor, vask og
polering, bunnstoff og evt. montering av utstyr o.l. etter avtale. Vi tilbyr
selvfølgelig også service og vedlikehold til alle
som vil levere sin båt/motor hos oss. Vi tilbyr også vinterlagring av
påhengsmotorer.
Hva kreves av meg som båteier for at
garantien skal gjelde?
>>Les mer...
Kontakt oss for pristilbud og/eller
bestilling: info@toppfritid.no /
ring 69138150
|