HVOR FÅR JEG MOTORSERVICE, OG HVA MED REKLAMASJONER? 

Vi leverer båter direkte til kunder over hele landet. Derfor er det naturlig nok noen som stiller spørsmål om hvordan man får service og vedlikehold av sin nye båt og motor. I praksis så blir det ingen forskjell om du kjøper båt av oss eller lokalt der du bor da de fleste ønsker å benytte seg av sitt nærmeste og/eller foretrukne servicetilbud uansett. 

Motorservice
I Norge har vi et yrende båtliv langs hele kysten og over alt finnes det marineverksteder/mekanikere som tar service og vedlikehold på alle motortyper vi selger. De fleste steder finnes også merkeverksteder, men dette er ikke et krav for å opprettholde garantien. Det som kreves er at det benyttes originaldeler og at arbeidet utføres av et firma som har bransjetilknytning og tilstrekkelig kompetanse på området. NB! På Suzuki skal det rapporteres inn til importør at garantiservice er tatt (gjelder de 3 første årene). Kontakt oss hvis det er tvil om hvordan dette gjøres.

Reklamasjoner
Skulle det konstanteres fabrikasjonsfeil på båt eller motor er dette en reklamasjonssak hvis eier er en privatperson og feilen oppstår i reklamasjonstiden. I så fall skal du henvende deg til Topp Fritid (forutsatt at du har kjøpt båten av oss). Vi tar ansvar for videre behandling og hvis feilen skyldes fabrikasjonsfeil sørger vi for at lokale fagfolk vil rette feilen uten kostnad for deg. Transportutgifter til godkjent verksted/reparatør dekkes av eier. Topp Fritid dekker kostnader (ikke som resultat av følgeskader) som på forhånd er godkjent av oss (viktig). Det vises for øvrig til kjøpsloven.  

For alle kunder i Østfold har vi et meget godt tilbud lokalt. Vi tilbyr "full pakke" som innebærer at vi overtar ansvaret for båten etter endt sesong og du henter nøklene når båten ligger på vannet igjen på våren. I mellomtiden har vi sørget for service og konservering av motor, vask og polering, bunnstoff og evt. montering av utstyr o.l. etter avtale. Vi tilbyr selvfølgelig også service og vedlikehold til alle som vil levere sin båt/motor hos oss. Vi tilbyr også vinterlagring av påhengsmotorer. 

Hva kreves av meg som båteier for at garantien skal gjelde?  
>>
Les mer...

Kontakt oss for pristilbud og/eller bestilling: info@toppfritid.no / ring 69138150